O país lança um conceito de proteção para prestadores de serviços turísticos.
O selo Clean and Safe, para diversas áreas visa trazer ainda mais confiança e proteção para clientes, usuários e turistas. Uma forma visual que ajuda a mostrar que os estabelecimentos estão seguindo as normas pré estabelecidas.
Os prestadores de serviços individuais são responsáveis pela implementação e adesão aos conceitos de proteção. A secretaria de Turismo da Suíça apoia este conceito e lembramos aqui que elas irão se adaptar às medidas lançadas pelo governo, podendo assim mudar nas próximas semanas.
O selo que o Guia Suíça usa, como podem ver na foto que ilustra esse post, garante nosso comprometimento com sua segurança e saúde. Veja neste link todas elas.
Abaixo falamos sobre os selos para os setores de Acomodação, Gastronomia, Spa & Wellness, Transportes Públicos, Navegação e Funiculares/Teleféricos, para que você planeje sua viagem à Suíça conosco, sabendo que estaremos toda(o)s engajada(o)s para que corra tudo com segurança.
Clean and Safe – Acomodação
As medidas para a área de acomodação foram desenvolvidas pelas associações HotellerieSuisse, GastroSuisse e IG Parahotellerie Schweiz. São elas:
- Higiene das mãos: Limpeza regular das mãos, se possível evitar tocar em objetos e superfícies.
- Manter distância e regular nr. de são definidas áreas de movimento e descanso, divisão dos quartos se necessário, regulação do número de utilizadores nos quartos.
- Limpeza: Limpeza regular de superfícies e objetos após o uso, conforme necessário, especialmente se forem tocados por várias pessoas.
- As diretrizes de higiene e proteção legais já existentes devem continuar a ser observadas
Clean and Safe – Gastronomia
As medidas para a área de gastronomia foram desenvolvidas pelas associações GastroSuisse e HotellerieSuisse. Vamos à elas:
- Higiene das mãos: lavar ou desinfetar as mãos ao entrar nas instalações.
- Manter a distância: Mantenha uma distância de dois metros de outros grupos de convidados e funcionários.
- Pagamento: Se possível pagamento sem dinheiro e sem contato (uso de cartões de débito, crédito ou Twint são bem comuns na Suíça e estão sendo utilizados ainda mais desde o início da pandemia).
- Consumação sentado: Todos os convidados devem ter um lugar ou levar o seu pedido com eles. As discotecas estão excluídas desta regra.
- Dados pessoais: Para grupos de mais de 4 pessoas, o estabelecimento deve registrar o nome e o número de pelo menos uma pessoa por grupo convidado.
- Horário de encerramento: É proibida a operação das 00:00 às 06:00 horas. A proibição também se aplica a discotecas, salões de dança e casas noturnas.
Clean and Safe – SPA e Wellness
As medidas para a área de gastronomia foram desenvolvidas pelas associações associações GastroSuisse e HotellerieSuisse. As medidas visam permitir que hóspedes possam usufruir piscinas, saunas ou banhos a vapor com a máxima segurança.
- Higiene das mãos: Higienização regular das mãos, evitar ao máximo tocar em objetos e superfícies.
- Manter distanciamento: Distância de dois metros entre funcionários e outras pessoas, definição de áreas de movimentação e permanência, divisão de salas conforme necessário, controle do número de usuários em cada sala.
- Limpeza: As superfícies e objetos são higienizados regularmente, após o uso e sempre que necessário, especialmente se forem tocados por várias pessoas. A circulação de ar é garantida por uma troca de ar regular e suficiente.
Clean and Safe – Transportes Públicos
- Manter distanciamento.
- Usar máscaras sempre que não for possível manter distância segura.
- Evitar horários de maior movimento.
- Comprar bilhete online.
- Observar as regras de higiene.
- Deixar espaço livre.
Clean and Safe – Navegação
As normas de segurança das empresas de navegação se baseiam nas orientações vigentes para o transporte público e destacam as seguintes regras básicas
- Manter distanciamento
- Usar máscaras sempre que não for possível manter distância segura
- Evitar horários de maior movimento
- Comprar tickets online
- Observar as regras de higiene
- Fazemos higienização regular e frequente
Clean and Safe – Funiculares e Teleféricos
As medidas abaixo estão sendo desenvolvidas pela associação de empresas operadoras de teleféricos. As regras no momento são:
- Limpeza e organização: Devem existir instalações suficientes para higienizar as mãos com água e sabão ou com desinfetante. Superfícies e objetos tocados por muitas pessoas devem passar por limpeza cuidadosa e frequente. Devem existir marcações no solo e placas de sinalização para orientar os visitantes sobre as distâncias de segurança.
- Responsabilidade própria e restrições de capacidade: Não haverá restrição de capacidade em cabines e gôndolas, ou em teleféricos de cadeiras. Como no transporte público, também aqui cabe aos próprios visitantes garantir que o distanciamento seguro seja observado dentro dos diversos veículos. Caso isso não seja possível, é recomendado o uso de uma máscara facial para proteção.
- Evite contato pessoal: Compre seus ingressos online com antecedência para minimizar o tempo de espera e contato com outros visitantes na fila da bilheteria. Ao pagar por seu ingresso na bilheteria, pedimos usar algum meio de pagamento eletrônico, evitando assim o contato físico.
- Máscara facial para proteção: O uso das máscaras de proteção é recomendado, ou seja, voluntário. Não será negado o acesso ao transporte caso o visitante esteja sem máscara de proteção.
- Proteção dos colaboradores: Proteger nossos funcionários é tão importante quanto proteger os visitantes. Existem regras claras a implementar e seguir: Distanciamento social, proteger com anteparas de acrílico locais como bilheterias ou usar máscara de proteção quando não for possível manter distância segura.
Nosso conceito de proteção Covid19
Post original – crédito dos selos: MySwitzerland Turismo